流量上海到烏魯木齊貨運(yùn)無法變現(xiàn)用戶體驗(yàn)也很差
發(fā)布于:2014/1/11 來源：http://www.f-online.cn 點(diǎn)擊次數(shù)： 另外從電商業(yè)務(wù)上來講，在當(dāng)當(dāng)、凡客都開始搶“折扣貨品”市場時(shí)，已經(jīng)上線5年的“上品折扣網(wǎng)”也沒有太多亮眼的表現(xiàn)，而在2013年業(yè)績也沒有增長。上品折扣這兩年到底在做什么？答案是技術(shù)改造。其實(shí)在2009年左右，為了適應(yīng)業(yè)務(wù)電商化的調(diào)整，上品折扣就曾經(jīng)請來IBM協(xié)助調(diào)整業(yè)務(wù)構(gòu)架，但是依然只是皮毛。在2009年到2012年的時(shí)間里，由于原有基數(shù)小，上品折扣網(wǎng)的業(yè)務(wù)增幅都在100%以上，但隨著參與天貓雙11促銷，帶來大規(guī)模流量后，具有大量的平臺(tái)數(shù)據(jù)需要對接，原始的技術(shù)平臺(tái)架構(gòu)跟不上，流量上海到烏魯木齊貨運(yùn)無法變現(xiàn)用戶體驗(yàn)也很差。要突破這個(gè)瓶頸，意味著原有的IT系統(tǒng)要全面改造，底層數(shù)據(jù)庫全部要重建，這完全是那句江湖中常用的話“要革自己的命”。從電商熱潮到全渠道營銷這個(gè)過程中，上品折扣管理層也意識(shí)到所謂的大數(shù)據(jù)時(shí)代，IT技術(shù)將扮演越來越重要的角色，不僅僅是電商業(yè)務(wù)，未來的數(shù)據(jù)管理、實(shí)體店、營銷、會(huì)員體系全部都需要一個(gè)更智能的數(shù)據(jù)庫去做支撐。
于是上品折扣從2012年開始投入數(shù)千萬元，與SAP合作改造數(shù)據(jù)系統(tǒng)，SAP甚至把上品折扣列為亞洲的零售燈塔客戶。這是一個(gè)龐大業(yè)務(wù)梳理的過程，涉及高管人才、數(shù)據(jù)庫、供應(yīng)鏈、品牌、終端等方方面面，整個(gè)改造花費(fèi)了一年半時(shí)間。雖然面臨著巨大壓力，比如人員調(diào)整、管理層思路調(diào)整，比如所有線上商品的全部下架，重新對接數(shù)據(jù)庫后再上架帶來的銷售下滑，但李炎在溝通中比以前更有底氣，因?yàn)樗偨Y(jié)出來，所謂的電商和移動(dòng)全是渠道，都是一種概念，零售業(yè)未來一定是靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)。而上品折扣這兩年遇到的困境與探索，則為傳統(tǒng)零售商提供了很好的上海到烏魯木齊貨運(yùn)參考樣本。以下為與李焱交流的重點(diǎn)：為什么傳統(tǒng)零售業(yè)很難改造？零售業(yè)的商業(yè)模式涉及聯(lián)營和自采兩種，而傳統(tǒng)百貨更多采用的是聯(lián)合經(jīng)營模式，收入上面采用的是分成方式，由于商場并不直接售賣商品，所以不需要對庫存價(jià)格和配置進(jìn)行管理，也就是并沒有一個(gè)直接的商品數(shù)據(jù)庫。http://www.f-online.cn
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