遠成物流專家提醒保價很重要

發布于:2010/12/23  來源：上海物流網  點擊次數：

      數萬元筆記本電腦沒有保價，托運后神秘消失，承運方只賠償200元。
筆者得到一消費者的爆料，他朋友周女士委托某貨運公司托運一批價值數萬元的筆記本電腦給朋友，可是一個星期后朋友打電話說，筆記本電腦還沒收到。后來周女士了解到，這些筆記本電腦在運輸過程中丟了，神秘消失！事后，周女士拿著實物出庫單找到承運方，上海到昆明貨運要求照價賠償。可是對方說，這張實物出庫單在托運時并沒有向他們出示，事后才說自己的貨物值這么多錢，這讓它們貨運公司無法相信。而且，當初周女士并沒有對貨物進行保價運輸，所以最多只能賠償周女士運費的30%，也就是200元。 
     據了解，周女士這樣的索賠經歷在物流業不是個案，很多消費者都遇到過類似情況。由于當初辦理托運業務時，因為沒有對貨物進行保價，而貨運公司丟失貨物只是按照運輸費用的一定比例來賠償，所以在隨后的索賠中消費者很難維護自己的合法權益。
由于各種主客觀因素，貨物丟失或者缺損的現象時有發生，這都是消費者和物流公司不愿看到的情況，而且如果消費者沒有對貨物進行保價的話，很可能就會損失慘重。就此筆者采訪了，國內知名物流企業遠成物流的相關負責人，他提醒廣大消費者：為切實保證自身利益，托運貨物，尤其是貴重物品時一定要保價托運。 
     另外，托運時也要選擇資歷好的物流企業，該遠成物流負責人還提到，一些非正規物流公司在運輸過程中很容易出現紕漏，貨差貨損現象嚴重，更有部分不法之徒會在運輸過程中進行截貨、偷貨等行為。所以建議在選擇物流公司時，還是要選擇那些資質好的企業。

上海到昆明貨運國家核定的資質各有不同，如遠成物流是中國首批5A級物流企業，德邦也屬于4A級的物流企業，這些有一定國家資質的物流企業都是不錯的選擇，其中遠成物流更是超前提出了“物流星級服務”，充分體現其想客戶所想，以心傳遞的理念。